Systeem 1 en 2: besluitvorming en bias Geschreven door Philip Jordanov op 01/03/2022. Vroeg of laat wordt het ons duidelijk dat wij mensen af en toe moeite hebben met het nemen van beslissingen. Hoewel de meesten van ons denken dat... Lees verder
Customer Experience bij financiële instituten Geschreven door Peter van Gorsel op 16/10/2021. Faillissement komt op twee manieren, schreef Ernest Hemingway: “geleidelijk, dan plotseling”. Geconfronteerd met verdwijnen uit het straatbeeld... Lees verder
Microgewoonten: het pad van de minste weerstand Geschreven door Job van Asbeck op 05/04/2021. Heb je je goede voornemens voor het nieuwe jaar opgevolgd? Grote kans dat je dat niet hebt gedaan. Studies tonen aan dat de overgrote meerderheid... Lees verder
Inzichten voor een effectieve nieuwsbrief Geschreven door Ian MacCorquodale op 27/02/2019. Wanneer heb je voor het laatst een handgeschreven brieven van de postbode ontvangen? Misschien is dit al even geleden, want tijden veranderen. In... Lees verder
Ethiek van Neuromarketing Geschreven door Milou Odekerken op 28/05/2018. De hersenen zijn nog steeds een groot mysterie voor onderzoekers; we weten meestal niets 100% zeker.In deze longread lees je over de ethiek van de... Lees verder