Author: Dr. Evert Semeijn

The tech wizard, neuropsychologist and doctor. He has 15+ years of development experience. Translates business goals into practical solutions, often digital.
Top 20 must read neuromarketing books

We’ve selected 20 books about neuromarketing that we believe should be on your book shelf.

Some of them give you a broad overview of neuromarketing and others deep-dive into the conscious and subconscious brain.

Influence

Influence by Cialdini
Influence by Cialdini

By Robert B. Cialdini

Influence: The Psychology of Persuasion (1984) explains in detail the fundamental principles of persuasion that get us to say yes, including how they are used against us by compliance professionals like salespeople, advertisers and con artists. Knowing these principles will allow you both to become a skilled persuader yourself and to defend yourself against manipulation attempts.

Pre-suasion

Pre-suasion by Cialdini
Pre-suasion by Cialdini

By Robert Cialdini

Pre-Suasion (2016) is about the art of influencing. In particular, it reveals that influence is about more than the specific wording of a pitch; it’s about how the pre-suader plays on our emotions, making his product or agenda seem more important than it really is. A pre-suader – be it your mom or your teacher, an advertiser or a sales agent, the media or even cult recruiters – know how to set the stage and get the desired result.

Hooked

Hooked by Eyal
Hooked by Eyal

By Nir Eyal

Hooked (2014) explains, through anecdotes and scientific studies, how and why we integrate certain products into our daily routines, and why such products are the Holy Grail for any consumer-oriented company. Hooked gives concrete advice on how companies can make their products habit-forming, while simultaneously exploring the moral issues that entails.

Brainfluence

Brainfluence by Dooley
Brainfluence by Dooley

By Roger Dooley

Brainfluence (2012) explores the unconscious thoughts and motivations that influence our decision-making process, and offers tips and tricks on how savvy marketers can exploit them. By understanding the mechanisms that cause us to buy (or not buy), you can increase your sales while keeping your customers happier.

Neuromarketing

Neuromarketing by Renvoise and Morin
Neuromarketing by Renvoise and Morin

By Patrick Renvoisé & Christophe Morin

By drawing from brain research and innovative marketing techniques, Neuromarketing (2002) offers insights into how we make buying decisions. Understanding the brain’s ancient decision-making processes will equip you with the tools necessary to close deals and motivate people.

The Art of Thinking Clearly

The art of thinking clearly by Dobelli
The art of thinking clearly by Dobelli

By Rolf Dobelli

The Art Of Thinking Clearly aims to illuminate our day-to-day thinking “hiccups” so that we can better avoid them and start making improved choices. Using both psychological studies and everyday examples, the author provides us with an entertaining collection of all of our most common fallacies.

Switch

Switch by Heath and Heath
Switch by Heath and Heath

By Chip Heath & Dan Heath

Switch examines why it is often difficult for people to switch their behavior, and how, by understanding the mind, it is possible to find shortcuts that make change easier. Through scientific studies and anecdotes, Switch provides simple yet effective tools for implementing changes.

Made to Stick

Made to stick by Heath and Heath
Made to stick by Heath and Heath

By Chip Heath and Dan Heath

Made to Stick explains why some ideas become popular, while others wither and die.

The book lays out the most important characteristics of “stickiness”; that is, what makes ideas “stick” in the mind, and how to make them work for you.

Nudge

Nudge by Thaler and Sunstein
Nudge by Thaler and Sunstein

By Richard H. Thaler & Cass R. Sunstein

The message of Nudge is to show us how we can be encouraged, with just a slight nudge or two, to make better decisions. The book starts by explaining the reasons for wrong decisions we make in everyday life.

Predictably Irrational

Predictably irrational by Ariely
Predictably irrational by Ariely

By Dan Ariely

Predictably Irrational (2010) explains the fundamentally irrational ways we behave every day. Why do we decide to diet and then give it up as soon as we see a tasty dessert? Why would your mother be offended if you tried to pay her for a Sunday meal she lovingly prepared? Why is pain medication more effective when the patient thinks it is more expensive? The reasons and remedies for these and other irrationalities are explored and explained with studies and anecdotes.

Thinking, Fast and Slow

Thinking, Fast and slow by Kahneman
Thinking, Fast and slow by Kahneman

By Daniel Kahneman

Daniel Kahneman’s Thinking, Fast and Slow (2011) – a recapitulation of the decades of research that led to his winning the Nobel Prize – explains his contributions to our current understanding of psychology and behavioral economics. Over the years, Kahneman and his colleagues, whose work the book discusses at length, have significantly contributed to a new understanding of the human mind. We now have a better understanding of how decisions are made, why certain judgment errors are so common and how we can improve ourselves.

Unconscious branding

Unconscious Branding by van Praet
Unconscious Branding by van Praet

By Douglas van Praet

Unconscious Branding (2012) reveals how marketers can tap into our subconscious, encouraging our participation in and support of company brands. In just seven steps, you’ll discover new strategies to guide your own company toward developing a brand with which customers can build a genuine relationship.

Buyology

Buyology by Lindstrom
Buyology by Lindstrom

By Martin Lindstrom

Day in and day out we’re bombarded by thousands of brand images, logos and commercials enticing us to buy their products. However, only some ads actually motivate us to whip out our wallets. Why? Using cutting-edge neuromarketing methods, Buyology answers that question and explores the hidden motivations behind our purchasing decisions.

Neuromarketing for dummies

Neuromarketing for dummies by Genco and Pohlmann and Steidl
Neuromarketing for dummies by Genco and Pohlmann and Steidl

By Stephen J. Genco, Andrew P. Pohlmann & Peter Steidl

Neuromarketing is a controversial new field where researchers study consumers’ brain responses to advertising and media. Neuromarketing and the brain sciences behind it provide new ways to look at the age-old question: why do consumers buy? Neuromarketing For Dummies goes beyond the hype to explain the latest findings in this growing and often misunderstood field, and shows business owners and marketers how neuromarketing really works and how they can use it to their advantage. You’ll get a firm grasp on neuromarketing theory and how it is impacting research in advertising, in-store and online shopping, product and package design, and much more.

Webs of Influence

Webs of Influence by Nahai
Webs of Influence by Nahai

By Nathalie Nahai

As legions of businesses scramble to set up virtual-shop, we face an unprecedented level of competition to win over and keep new customers online.

At the forefront of this battleground is your ability to connect with your customers, nurture your relationships and understand the psychology behind what makes them click.

In this book The Web Psychologist, Nathalie Nahai, expertly draws from the worlds of psychology, neuroscience and behavioural economics to bring you the latest developments, cutting edge techniques and fascinating insights that will lead to online success. Webs of Influence delivers the tools you need to develop a compelling, influential and profitable online strategy which will catapult your business to the next level – with dazzling results.

The hidden brain

The hidden brain by Vedantam
The hidden brain by Vedantam

By Shankar Vedantam

The hidden brain is the voice in our ear when we make the most important decisions in our lives—but we’re never aware of it. The hidden brain decides whom we fall in love with and whom we hate. It tells us to vote for the white candidate and convict the dark-skinned defendant, to hire the thin woman but pay her less than the man doing the same job. It can direct us to safety when disaster strikes and move us to extraordinary acts of altruism. But it can also be manipulated to turn an ordinary person into a suicide terrorist or a group of bystanders into a mob.

In a series of compulsively readable narratives, Shankar Vedantam journeys through the latest discoveries in neuroscience, psychology, and behavioral science to uncover the darkest corner of our minds and its decisive impact on the choices we make as individuals and as a society. Filled with fascinating characters, dramatic storytelling, and cutting-edge science, this is an engrossing exploration of the secrets our brains keep from us—and how they are revealed.

Consciousness explained

Consciousness explained by Dennett
Consciousness explained by Dennett

By Daniel C. Dennett

Consciousness Explained is a a full-scale exploration of human consciousness. In this landmark book, Daniel Dennett refutes the traditional, commonsense theory of consciousness and presents a new model, based on a wealth of information from the fields of neuroscience, psychology, and artificial intelligence. Our current theories about conscious life-of people, animal, even robots–are transformed by the new perspectives found in this book.

Decoded

Decoded by Barden
Decoded by Barden

By Phil P. Barden

In this groundbreaking book Phil Barden reveals what decision science explains about people’s purchase behaviour, and specifically demonstrates its value to marketing. He shares the latest research on the motivations behind consumers’ choices and what happens in the human brain as buyers make their decisions. He deciphers the ‘secret codes’ of products, services and brands to explain why people buy them. And finally he shows how to apply this knowledge in day to day marketing to great effect by dramatically improving key factors such as relevance, differentiation and credibility.

Neuro Design

Neuro Design by Bridger
Neuro Design by Bridger

By Darren Bridger

Today, businesses of all sizes generate a great deal of creative graphic media and content, including websites, presentations, videos and social media posts. Most big companies, including Procter & Gamble, Coca-Cola, Tesco and Google, now use neuroscience research and theories to optimise their digital content. Neuro Design opens up this new world of neuromarketing design theories and recommendations, and describes insights from the growing field of neuroaesthetics that will enable readers to enhance customer engagement with their website and boost profitability. Online resources include web links to inspiring reading, and further website resources.

The Buying Brain

The Buying Brain by Pradeep
The Buying Brain by Pradeep

By A. K. Pradeep

As much as 95% of our decisions are made by the subconscious mind. As a result, the world’s largest and most sophisticated companies are applying the latest advances in neuroscience to create brands, products, package designs, marketing campaigns, store environments, and much more, that are designed to appeal directly and powerfully to our brains. The Buying Brain offers an in-depth exploration of how cutting-edge neuroscience is having an impact on how we make, buy, sell, and enjoy everything, and also probes deeper questions on how this new knowledge can enhance customers’ lives.

Studies laten zien dat 70% van de gevulde winkelmandjes niet afgerekend wordt. Dit verschijnsel wordt abandoned carts genoemd en kan een grote bron van nieuwe inkomsten worden. U kunt er namelijk zelf snel voor zorgen dat uw omzet stijgt en dat het percentage abandoned carts in uw webshop daalt! Dit kunt u handmatig doen of volledig automatiseren.

De oorzaak van abandoned carts

Ondanks prachtige product afbeeldingen zijn er verschillende redenen waarom bezoekers hun mandje verlaten en nooit meer afrekenen. De belangrijkste redenen zijn:

  1. extra kosten tijdens het afrekenen (verzending/ BTW);
  2. verplicht een account aan moeten maken;
  3. te ingewikkeld om af te rekenen.

Alle drie oorzaken kunnen opgelost worden zonder dat daarbij hogere wiskunde nodig is.

Inzicht in het probleem

Om inzicht te krijgen in de omvang van het probleem van abandoned carts op uw webshop te krijgen is er een eenvoudige plugin voor WooCommerce: Cart Reports. Voor slechts $79 toont deze plugin statistieken over het aantal abandoned carts in uw shop. De plugin biedt ook de mogelijkheid om contact op te nemen met geregistreerde gebruikers wanneer zij hun winkelmandje vergeten zijn af te rekenen.

De oplossing

De oplossing om bezoekers alsnog hun winkelmandje af te laten rekenen is vrij simpel. Zorg dat u een e-mail adres verzamelt tijdens het afrekenen. U gaat hen namelijk per e-mail herinneren aan het gevuld winkelmandje dat u nog klaar hebt staan. Dit kunt u volledig automatiseren, maar u kunt het ook handmatig doen.

Een automatische oplossing

Er zijn meerdere automatische oplossingen op de markt. Een veelbelovende speler is Jilt voor WooCommerce. Met deze plugin koppelt u eenvoudig uw WooCommerce webwinkel aan de software van Jilt. Nadat de koppeling gemaakt is en er e-mail adressen verzameld kunnen worden dan zorgt Jilt er voor dat u contact op kunt nemen met de bezoekers van abandoned carts.

Jilt biedt krachtige software met tal van manieren waarop u snel succesvolle e-mails kunt gaan versturen. Daarnaast zijn de kosten voor het gebruik van Jilt gekoppeld aan de extra omzet die u gaat maken. Weinig abandoned carts die alsnog afgerekend worden betekent dus ook lage kosten.

De handmatige oplossing

Mocht u (nog) niet willen gaan voor een automatische oplossing om abandoned carts te recoveren dan kunt u er altijd voor kiezen om dit handmatig te gaan doen. Wanneer u de voor WooCommerce ontwikkelde plugin Cart Reports heeft geïnstalleerd dan kunt u via deze plugin contact opnemen met geregistreerde gebruikers die hun winkelmandje nog niet hebben afgerekend. Deze manier kost meer tijd, maar misschien maakt u nog niet de omzet waardoor u zich de investering in Jilt kunt veroorloven. Maar die omzet zal zeker gaan stijgen, wanneer u energie gaat steken in het recoveren van abandoned carts.

Heeft u vragen over of heeft u hulp nodig bij het recoveren van abandoned carts of bij het schrijven van e-mails die verkopen dan helpen wij u daar graag bij.

 

Succes met product afbeeldingen

Product afbeeldingen zeggen meer dan een uitgebreide beschrijving van uw product. De waarde van uw merk en product wordt voor een deel bepaalt door de subjectieve kwaliteit van uw eCommerce website en de betrouwbaarheid die uw bedrijf uitstraalt. Vaak wordt echter vergeten dat daar ook aantrekkelijke product afbeeldingen van hoge kwaliteit bij horen.

Het belang van goede product afbeeldingen

Een afbeelding zegt meer dan duizend woorden. Goede afbeeldingen van uw producten zijn belangrijk om uw bezoekers voor u te winnen. Er zijn tal van redenen waarom goede product afbeeldingen belangrijk zijn. Het kan een conversie namelijk maken of breken.

Een snelle verkoop

Het is niet alleen belangrijk om de producten goed op uw eigen website te tonen, maar wanneer u verkoopt via Bol, Pinterest of vermeldt staat op Beslist is het nog belangrijker. De afbeeldingen van uw producten worden dan naast de afbeeldingen van uw concurrenten getoond. Ook als dat niet zo is kan een bezoeker ook de website van uw concurrent bezoeken en u vergelijken. Goede en mooie afbeeldingen vergroten de kans op een snelle verkoop.

Het zijn aandachttrekkers

De afbeeldingen van uw producten vragen om aandacht. Het is het eerste waar uw bezoekers naar zullen kijken om zich er van te verzekeren dat het uw product aan hun eisen voldoet. Een goede afbeeldingen verleid en zorgt er voor dat de bezoeker geïnteresseerd blijft in uw product en een blik werpt op de prijs en product beschrijving. Een slechte afbeelding zorgt er voor dat meer bezoekers zullen vertrekken zonder een aankoop te doen.

Tools voor een winnende formule?

Een winnende formule

De investering die u moet maken in het schieten van goede afbeeldingen van uw producten verdienen zich terug wanneer u bruikbare en unieke product beschrijvingen schrijft. Hoe dichter een bezoeker bij een aankoop komt, des te meer informatie hij zal willen over het product. Bruikbare informatie vergroot dus de kans op een aankoop en vergroot het vertrouwen in uw merk. Unieke beschrijvingen zorgen er voor dat zoekmachines u hoger plaatsen in zoekresultaten. Prachtige afbeeldingen en goed geschreven product beschrijvingen zijn een winnende formule. Maar hoe kunt u er nu voor zorgen dat uw product afbeeldingen zichzelf verkopen?

De best practice voor goede product afbeeldingen

Goede product foto’s, wat zijn dat en waar moeten ze aan voldoen?

Groot, kwaliteit en focus

De Nielson Norman Group heeft onderzoek gedaan naar afbeeldingen. Zij concluderen dat deelnemers zich aangetrokken voelen tot foto’s die drie zaken in het gemeen hebben:

  1. de foto’s zijn groot;
  2. ze zijn van hoge kwaliteit;
  3. de afbeeldingen zijn vrij van visuele afleidingen.

Omdat, anders dan in een winkel, bezoekers uw product niet kunnen voelen, aantrekken of ruiken kunnen grote foto’s van uw producten uw bezoekers veel cues geven over deze details.

Van alle kanten

Om uw bezoekers een goede indruk te geven van uw product maakt u foto’s van meerdere kanten. Als u televisies verkoopt is het niet alleen belangrijk om de voorkant te fotograferen. Ook de zijkant, achterkant en detailfoto’s zijn belangrijk. Op deze manier kunnen bezoekers niet alleen inbeelden hoe de televisie in de woonkamer zal passen, maar ook of er aan de zij- of achterkant een HDMI aansluiting is.

In het echt

Om een beeld te kunnen geven van hoe uw producten gebruikt kunnen worden is het belangrijk om van deze situaties foto’s te maken. Als u bijvoorbeeld horloges verkoopt is het goed om ook foto’s te maken van uw horloges om de pols van een man of vrouw. Hiermee kunnen bezoekers een beeld vormen van hoe uw product er in het dagelijks leven er uit zal zien.

Zelf goede plaatjes schieten

Om goede afbeeldingen van uw producten te maken is het is niet altijd nodig om een fotograaf in te huren. Met de volgende tips kunt u zelf aan de slag om goede afbeeldingen van uw producten te krijgen:

Maak een plan

Zorg dat u duidelijk heeft welke producten u wilt gaan fotograferen, in welke setting u uw producten wilt gaan vastleggen, welke achtergrondkleur u gaat gebruiken en hoe u uw product gaat belichten.

Gebruik een neutrale achtergrond

U wilt uw producten uitlichten. Dit krijgt u het best voor elkaar door een neutrale achtergrond of een lightbox te gebruiken. Denk ook na over het contrast dat uw product zal maken met de achtergrond. Een wit product komt soms mooier uit voor een donkere achtergrond en vice versa.

Licht goed uit

Het beste licht voor product foto’s is zacht en natuurlijk licht. Dit licht kunt u buiten het beste vinden tijdens zonsopgang of op een licht bewolkte dag, binnen kunt u dit het beste vinden in de buurt van een raam. Ook kunt u een lightbox gebruiken. Sommige van deze hebben ingebouwde verlichting.

Gebruik een statief

U wilt geen onscherpe foto’s gebruiken voor uw producten. Op deze manier is het voor uw bezoekers moeilijk om details waar te nemen. Door uw camera op een statief te zetten en gebruik te maken van een afstandsbediening of zelfontspanner. Op deze manier kunt u elke onbedoelde beweging voorkomen en zullen uw foto’s haarscherp zijn.

Maak meer dan één foto

U wilt sowieso meerdere foto’s maken om uw product vanuit verschillende hoeken te tonen, maar daarnaast wilt u ook uit verschillende goede foto’s kunnen kiezen. Maak dus niet één foto van elke kant, maar neem de tijd om minstens twee foto’s van elke zijde te maken. Dit bespaart u uiteindelijk veel tijd. U wilt er tijdens de nabewerking niet achterkomen dat de perfecte foto op groot formaat niet zo perfect blijkt te zijn en u alles weer tevoorschijn moet halen.

Gebruik een groothoeklens

Ondanks dat het gek lijkt om een groothoeklens te gebruiken; u wilt immers detailfoto’s, heeft het gebruik van een groothoeklens twee voordelen. Ten eerste kunt u naderhand uw foto’s makkelijk bijsnijden om een betere compositie te krijgen. Daarnaast heeft u ook meer ruimte om tekst naast uw product op de foto te plaatsen.

Maak tijd voor de nabewerking

Tijdens het nabewerken is het goed om uw tijd te nemen. U wilt een prettige sfeer met uw afbeeldingen creëren. Door nu te gaan haasten kan dit faliekant misgaan. Let er op dat u de volgende zaken doet:

  1. snij lege ruimte om uw product weg;
  2. zorg er voor dat alle foto’s dezelfde afmeting hebben. Kies voor vierkant, portret of landschap en hou dit voor alle foto’s van het product aan. Dit schept rust;
  3. maak gebruik van autobalans, -contrast en -kleur. Dit scheelt u veel tijd en het zorgt er voor dat u niet te ver gaat;
  4. bewaar de originele van alle foto’s. Misschien wilt u in de toekomst nog wat aanpassen.

Dit is deel 1 uit de Verleid het brein serie. In deze serie gaan wij in op online verleiding en vertellen wij u alles om straks zelf aan de slag te gaan met het verleiden van uw website bezoekers. Deze serie is ontstaan uit de presentatie Verleid het brein die dr. Evert Semeijn gehouden heeft bij WordCamp NL in 2016.

Terwijl u dit nu leest zit u met uw ogen naar het beeldscherm gedraaid. Uw hoofd is vanaf uw ogen tot uw achterhoofd gevuld met uw hersens. Ze beginnen in uw nek en vullen de rest van uw hoofd. Zit u nu achter een 13” Macbook dan kunt u meteen voelen hoe zwaar uw hersens zijn. Mocht u geen 13” MacBook hebben om op te kunnen tillen, uw hersens wegen tussen de 1 en 1,5 kilo.

Uw hersens bestaan grofweg uit drie delen:

  1. de hersenstam;
  2. het limbisch systeem;
  3. de hersenschors.

De hersenstam

Vanuit uw nek loopt de hersenstam omhoog tot ongeveer de hoogte van uw oren. De hersenstam is belangrijk voor overleving en stuurt vitale functies als uw hartslag, uw bloeddruk en uw spijsvertering aan. Het zorgt er ook voor dat u op tijd weg kunt springen voor een auto die u vanuit uw ooghoeken aan zag komen. Maar het zorgt er ook voor dat u opgewonden wordt en dat u zich voort wilt planten.

Het limbisch systeem

Boven de hersenstam, in het binnenste gedeelte van uw hersens, zit het limbisch systeem. Het limbisch systeem bestaat onder andere uit de amygdala en de hypothalamus en is verantwoordelijk voor uw eigen emoties. Daarnaast is het ook belangrijk voor het verwerken en herkennen van emoties bij anderen. Uw limbisch systeem zorgt er dus bijvoorbeeld voor dat u kunt zien of iemand verdrietig of juist blij is.

De hersenschors

Het derde en grootste deel van uw hersenen bestaat uit de hersenschors. De hersenschors zit aan de buitenkant van uw hersens tegen uw hersenpan aan. In de hersenschors bevinden zich de zogeheten hogere cognities (het intellect), zoals de mogelijkheid om voor langere tijd een planning te maken of het vermogen waarmee wij problemen op kunnen lossen.

Het brein verleiden

Om het brein succesvol te kunnen verleiden is het belangrijk om alle drie de delen aan te spreken. De berichten die u naar het brein van uw bezoekers gaat sturen moet dus opwinden (de hersenstam), emotioneel effectief zijn (het limbisch systeem) en intellectueel aantrekkelijk zijn (de hersenschors).

 

Neurofied @ WooCommerce Booth Webwinkel Vakdagen

De Webwinkel Vakdagen is de Nederlandse vakbeurs waar u binnen 2 dagen verdieping, advies en veel experts kunt vinden. Als enige Nederlandse WooExpert was Neurofied beide dagen aanwezig op de stand van WooCommerce om alle vragen van bezoekers te beantwoorden.

Webwinkel Vakdagen

De aanwezigheid van Neurofied op de Webwinkel Vakdagen met WooCommerce was een groot succes. Ook dit jaar waren de Webwinkel Vakdagen weer in de Jaarbeurs in Utrecht.

Neurofied @ WooCommerce Booth Webwinkel Vakdagen
Neurofied @ WooCommerce Booth Webwinkel Vakdagen

Ik heb nog nooit zoveel leuke mensen ontmoet die allemaal geïnteresseerd zijn in WooCommerce en die zulke uitdagende vragen stellen!
– Dr. Evert Semeijn

Vragen

De vragen gingen niet alleen over het starten met WooCommerce, maar ook wat de beste plugin is om een bepaalde functie aan een WooCommerce website toe te kunnen voegen.

Veel vragen gingen ook over het optimaliseren van WooCommerce websites, ons expertisegebied. Hoe zorgt u er bijvoorbeeld voor dat bezoekers een extra product van u kopen? Op welke moment en op welke plek biedt u deze cross-sell aan uw bezoeker aan?

Van Magento naar WooCommerce

Dit jaar viel het ons op dat er ook veel vragen waren over het overstappen van Magento naar WooCommerce. Een overstap naar WooCommerce is interessant vanwege een aantal redenen:

  1. De server requirements van WooCommerce zijn een stuk simpeler dan de server requirements van Magento. De kosten van de hosting voor een WooCommerce webwinkel zijn hierdoor lager;
  2. Het installeren van WordPress en WooCommerce is eenvoudig. U kunt hierdoor al binnen 30 minuten uw WooCommerce webwinkel online hebben;
  3. De kosten voor het inhuren van een WooCommerce expert, zoals Neurofied, zijn een stuk lager.

En u?

Wilt u nu ook een optimalisatie-slag met uw webshop of WooCommerce webwinkel maken of overweegt u ook om uw bestaande Magento webwinkel om te willen zetten naar WooCommerce neem dan gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close